Do uzupełnienia przed startem sprzedaży: dane sprzedawcy, metody płatności, dostawy, adres do zwrotów/reklamacji i szczegóły wyjątków od odstąpienia — najlepiej po weryfikacji prawnej.
Regulamin sklepu internetowego
1. Sprzedawca
Sklep internetowy działa pod adresem srv114308.seohost.com.pl/sklep/. Sprzedawcą jest: Nazwa firmy do uzupełnienia, adres: do uzupełnienia, NIP: do uzupełnienia, REGON: do uzupełnienia, e-mail: twoj@sklep.pl.
2. Definicje
- Klient — osoba składająca zamówienie w sklepie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt — towar prezentowany w sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę sklepu. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych potrzebnych do realizacji sprzedaży, dostawy i płatności. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.
4. Płatności
Dostępne metody płatności zostaną pokazane podczas składania zamówienia. Lista operatorów płatności wymaga uzupełnienia po konfiguracji płatności w WooCommerce.
5. Dostawa
Dostępne metody i koszty dostawy są prezentowane w koszyku oraz podczas składania zamówienia. Próg darmowej dostawy i warunki promocji mogą być konfigurowane w sklepie.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Zwrot powinien zostać odesłany na adres wskazany przez sprzedawcę. Szczegółowe wyjątki od prawa odstąpienia wynikają z przepisów prawa i powinny zostać zweryfikowane dla konkretnych kategorii produktów.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać mailowo na adres twoj@sklep.pl. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie wymaganym przepisami.
8. Konto klienta
Klient może utworzyć konto w sklepie, jeżeli taka funkcja jest dostępna. Konto pozwala m.in. sprawdzać historię zamówień i zarządzać danymi. Klient może poprosić o usunięcie konta, z zastrzeżeniem danych, które sprzedawca musi przechowywać na podstawie przepisów.
9. Newsletter
Zapis do newslettera jest dobrowolny. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę i zrezygnować z otrzymywania wiadomości.
10. Dostępność usługi
Sklep powinien być rozwijany w sposób umożliwiający korzystanie z usługi handlu elektronicznego osobom ze szczególnymi potrzebami. Informacje o znanych ograniczeniach dostępności i sposobach kontaktu należy uzupełnić po audycie dostępności.
11. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując klientów w sposób zgodny z prawem.
Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026 r.
